Wohn- und Pflegezentrum
Havelland GmbH

Wohnen / Pflegen / Betreuen

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Um die Qualität der Versorgung in den Pflegeeinrichtungen zu überprüfen, wurde der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) von den Landesverbänden der Pflegekassen beauftragt, in zugelassenen Pflegeeinrichtungen vor Ort Prüfungen durchzuführen.
Diese Regelung gibt es seit einigen Jahren. Bis zum 31.12.2010 muss jede zugelassene Pflegeeinrichtung mindestens einmal geprüft worden sein. Ab 2011 wird jede zugelassene Pflegeeinrichtung jährlich geprüft. Die Prüfungen finden ausschließlich unangemeldet statt.

Wie läuft  die Prüfung ab?

Die Anzahl der Bewohner, die in die Prüfung einbezogen werden, richtet sich nach der Größe der Einrichtung. Die Auswahl erfolgt am Prüfungstag per Zufallsprinzip durch die Prüfer. Dann muss von dem Bewohner bzw. dessen Betreuer umgehend das Einverständnis dazu eingeholt werden. Anschließend wird mit der Prüfung vor Ort begonnen.

Die Prüfung in den Wohnbereichen bezieht sich auf:

- Pflege und medizinische Versorgung,

- Umgang mit demenzkranken Bewohnern,

- Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung,

- Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene und

- Bewohnerbefragung (geht nicht in die Durchschnittsnote ein).

Die Prüfung basiert auf einem umfassenden Fragenkatalog. Die Fragen werden vom Prüfer formuliert und sind durch die anwesende Pflegefachkraft der Einrichtung umgehend zu beantworten. Notwendige Dokumentationsunterlagen sind vorzulegen.
Im weiteren Verlauf erfolgt die Befragung des Bewohners bis hin zu körperlichen Visitationen durch die Prüfer. Organisationshandbücher, Verfahrensanleitungen, Fortbildungspläne und vieles mehr werden intensiv geprüft. Die Prüfung mündet in einem Abschlussgespräch. Dabei kommentieren die Prüfer kurz ihre Eindrücke und geben Hinweise.
Kurze Zeit danach erhält die Einrichtung den ausführlichen Qualitätsbericht, in dem die Bewertung der Antworten zu jeder Fragestellung genau nachvollzogen werden kann. Die Einrichtung hat nach Erhalt des vorläufigen Transparenzberichtes die Möglichkeit, innerhalb von 28 Tagen auf die Bewertung zu reagieren. Nach Ablauf dieser Frist wird der Bericht im Internet veröffentlicht.

Alle vollstationären Einrichtungen der WPZ haben in 2010 und 2011 eine Qualitätsprüfung nach dem neuen Modus, also unangemeldet, absolviert.
Die Ergebnisse sind bei der jeweiligen Einrichtung im Internet vermerkt und hängen auch für alle Bewohner und Besucher einsehbar in den Häusern aus.

Qualitätsprüfungen 2011

"Haus Premnitz"
Kurzzeitpflege
Ambulanter Dienst
Langzeitpflege Phase F
"Haus Wiesengrund"
"Haus Waldblick"

Qualitätsprüfungen 2010

"Haus Wiesengrund"
"Haus Waldblick"
"Haus am Fontanepark"
"Haus Premnitz"
Langzeitpflege

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