Patienteninformation Klinik Nauen und Klinik Rathenow

Wissenswertes von A bis Z


Anfahrt

Anfahrt und Lageplan - Klinik Nauen
Nauen liegt ca. 25 km westlich der Stadtgrenze von Berlin - Spandau. Über die Fernverkehrsstraße B5 Richtung Friesack ist Nauen von hier aus auf dem direkten Weg zu erreichen.

Anfahrt - Klinik Nauen

Anfahrt und Lageplan - Klinik Rathenow
Rathenow liegt ca. 70 km westlich der Stadtgrenze von Berlin - Spandau (mit dem Auto bequem zu erreichen über die Fernverkehrsstraße B5 Richtung Friesack/ B188 Richtung Stendal).

Anfahrt - Klinik Rathenow
Alkohol

Wenn es auch Zufall ist, dass unsere Hinweise mit diesem Stichwort beginnen: Bitte nehmen Sie diesen Punkt sehr ernst. Alkohol und Krankheit sind zwei Dinge, die nicht zusammenpassen. Der Prozess der Genesung könnte durch den Konsum von Alkohol erheblich beeinträchtigt werden. Deshalb weisen wir darauf hin, dass in unserer Klinik der Konsum alkoholischer Getränke untersagt ist.

Allgemeine Vertragsbedingungen

Bei der Aufnahme erhalten Sie den Aufnahmevertrag, die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) und die Information zur Zuzahlung Ihres Eigenanteiles. Damit erhalten Sie Kenntnis über die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und der Klinik Nauen. Informationen zum gültigen Pflegesatz erhalten Sie ebenfalls in der Patientenaufnahme.

Anmeldung/ Aufnahme

Sie können zu jeder Tages- und Nachtzeit in die Klinik Nauen bzw. in die Klinik Rathenow aufgenommen werden. Bei Ihrer Ankunft melden Sie sich bitte zunächst in der Patientenaufnahme. Sie befindet sich im Foyer (Bereich Haupteingang).

  • Öffnungszeit der Patienteninformation Klinik Nauen
  • Montag - Freitag: 7:00 - 15:00 Uhr
  • Samstag: 6:00 - 14:00 Uhr
  • Öffnungszeit der Patienteninformation Klinik Rathenow
  • Montag - Freitag: 7:00 - 15:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten, oder falls Sie auf Grund Ihres Gesundheitszustandes nicht in der Lage sein sollten, die Anmeldung selbst vorzunehmen, werden Ihre Daten im Patientenzimmer aufgenommen. Bringen Sie bitte unbedingt die Einweisung zur stationären Behandlung mit, ebenso die Service-Karte Ihrer Krankenkasse.

Außerhalb des Krankenzimmers

Wir freuen uns, wenn Ihre Genesung soweit fortgeschritten ist, dass Sie nicht mehr ans Bett gebunden sind. Außerhalb des Zimmers bitten wir Sie darum, Bademantel oder Trainingsanzug anzuziehen. Bevor Sie Ihre Station verlassen, melden Sie sich bitte beim Pflegepersonal ab. Während der Visite sowie während der Essens- und Ruhezeiten sollten Sie auf Station sein.

Auskünfte über Patienten

Aufgrund datenschutzrechtlicher Bestimmungen dürfen die Mitarbeiter unseres Hauses keine Auskünfte darüber geben, ob jemand in unserem Haus Patient ist. Bitte informieren Sie Ihre Angehörigen und Bekannten selbst über Ihren Krankenhausaufenthalt, sofern Sie dies wünschen und geben Ihre Telefonnummer entsprechend bekannt. Auch die Vermittlung von Telefongesprächen über den Pflegestützpunkt auf der Station kann aus oben angeführten Gründen nicht erfolgen.

Besuch

Ihre Besucher sind uns willkommen, denn Kontakt zu Familie und Freunden trägt zum Wohlbefinden und zur Genesung bei. Zuviel Besuch kann für Sie und Ihre Mitpatienten aber auch belastend sein. Wir bitten Sie daher, die täglichen Besuchszeiten von 10:30 - 11:30 Uhr und 15:00 - 19:00 Uhr zu beachten. Sie können Ihre Gäste im Zimmer, in den Aufenthaltsräumen auf der Station oder in unserer Cafeteria im Eingangsbereich empfangen. Auch unser Park steht Ihnen für kleine Spaziergänge zur Verfügung.

Beschwerdemanagement

Natürlich hören auch wir am liebsten Lob, das wir dann auch gerne an die entsprechenden Bereiche und Mitarbeiter weiterleiten. Dennoch ist es uns wichtig, von Patienten und Besuchern auch zu hören, wenn sie mit etwas nicht zufrieden waren oder Anregungen für uns haben. Nur wenn wir dies konkret erfahren, können wir etwas ändern. Wir haben ein geregeltes Verfahren zum Umgang mit Rückmeldungen, wozu kontinuierliche Erfassung und Auswertung gehören.

Bitte nutzen Sie für Rückmeldungen jeder Art die orangen Zettel, die an zentralen Stellen in der Klinik ausliegen und auch beim Infodienst oder an Pflegestützpunkten erhältlich sind. Sie können dies anonym tun oder uns Adresse/Tel/E-Mail angeben, dann erhalten Sie in der Regel innerhalb von 14 Tagen eine Antwort von uns oder die Einladung zu einem klärenden Gespräch. Natürlich können Sie uns auch direkt anrufen oder schreiben: Havelland Kliniken GmbH, Beschwerdemanagement Fr. Dr. Dietrich, Ketziner Str. 19, 14641 Nauen

Bibliothek für Patienten und Mitarbeiter
  • Bibliothek in der Klinik Nauen
  • Raum: 3502 im EG rechts
  • Tel.: 03321 42-1094
  • Öffnungszeiten: Di und Do: 12:30 - 15:00 Uhr
  • Bibliothek in der Klinik Rathenow
  • Raum: Raum E 105 im EG rechts
  • Tel.: 03385 555-3078
  • Öffnungszeiten: Mi: 12:30 - 15:00 Uhr

Da die Tage im Krankenhaus lang sein können und viele Patienten nach einer Operation vorübergehend in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen Buchausleihe. Sie können in die Bibliothek kommen oder auf der Station Ihre Auswahl am Bücherwagen treffen. Die aktuellen Zeiten erfragen Sie bitte beim Pflegepersonal bzw. entnehmen Sie dem Aushang auf Ihrer Station. Vor Ihrer Entlassung aus dem Krankenhaus geben Sie die Bücher bitte am Pflegestützpunkt auf der Station wieder ab.

Blumen

Blumen können ein schöner Farbtupfer im Zimmer sein. Topfpflanzen sollten nicht im Krankenzimmer stehen, da die Erde Bakterienträger sein kann.

Brand- und Katastrophenfall

Bewahren Sie Ruhe!
Befolgen Sie die Anweisungen des Personals!
Fenster und Türen schließen!
Auf keinen Fall die Aufzüge benutzen!

Wenn Sie ein Feuer oder eine andere Betriebsstörung entdecken, benachrichtigen Sie bitte umgehend das Stationspersonal und/oder lösen Sie bei unmittelbarer Gefahr den Feueralarm aus. Um die Brandgefahr zu verringern, sind der Umgang mit offenem Feuer sowie das Betreiben elektrischer Haushaltsgeräte im Krankenzimmer strengstens untersagt.

Briefkasten

Nauen: Ein Briefkasten befindet sich vor dem Haupteingang der Klinik.

Rathenow: Ein Briefkasten befindet sich vor dem Haupteingang der Klinik.

Cafeteria

Unsere Cafeterien befinden sich im Eingangsbereich der Kliniken, sie stehen Ihnen und Ihren Besuchern täglich als Treffpunkt oder für einen kleinen Imbiss zur Verfügung.

Im angegliederten Kiosk können Sie auch Zeitungen und Zeitschriften, Karten etc. erwerben.

  • Öffnungszeiten Cafeteria in der Klinik Nauen
  • Mo - Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
  • Sa/So, Feiertage: 14:00 - 18:00 Uhr
  • Bei schönem Wetter stehen auch Sitzplätze und Sonnenschirme vor dem Haupteingang zur Verfügung.
  • Öffnungszeiten Cafeteria in der Klinik Rathenow
  • Mo - Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
  • Sa/So, Feiertage: 14:00 - 18:00 Uhr
  • Bei schönem Wetter stehen auch Sitzplätze und Sonnenschirme vor dem Haupteingang zur Verfügung.
Datenschutz

Alle Ihre persönlichen Daten, die bei uns gespeichert sind, unterliegen dem Datenschutz. Ärzte, Pflegekräfte und alle übrigen Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Essen / Mahlzeiten auf der Station

Die Küchen werden von unserem Tochterunternehmen GSG geleitet. Unser Küchenpersonal bereitet jeden Tag für Sie eine abwechslungsreiche und gesunde Kost zu. Es werden nur frische Produkte von regionalen Produzenten verarbeitet. In vielen Fällen wird das Essen individuell auf den Patienten und seine Therapie abgestimmt. Dabei handelt es sich häufig um eine Diät- oder salzarme Kost, die Sie im Interesse Ihrer Gesundheit bitte genau einhalten; nehmen Sie in diesem Fall keine zusätzlichen Speisen und Getränke zu sich. Ihre Speisewünsche werden täglich für den darauf folgenden Tag durch Hostessen individuell aufgenommen. Sollten Sie einmal nicht im Zimmer sein, melden Sie sich bitte am Pflegestützpunkt, wo Ihr Essen dann nachbestellt wird. Sofern ärztliche Anordnungen dem nicht entgegenstehen, können Sie wählen zwischen Vollkost, leichter Vollkost, vegetarischer Küche und einem Diabetikermenü. Während der warmen Jahreszeit können Sie überdies einen täglich wechselnden Salat als Hauptgericht bestellen. Durchgängig können Sie zum Frühstück oder Mittagessen auf eigene Kosten auch à la carte bestellen. Grundsätzlich werden Mahlzeiten im Zimmer eingenommen.

Frühstück zwischen 07:00 und 8:00 Uhr
Mittagessen zwischen 12:00 und 13:00 Uhr
Kaffee ca. 15:00 Uhr
Abendessen ab 17:00 Uhr

Wenn Sie Lebensmittel in den für Patienten vorgesehenen Kühlschrank legen, versehen Sie diese bitte mit Ihrem Namen und achten Sie auf das Verfallsdatum.

Fernsehen / Radio

Sofern Ihre Mitpatienten keine Einwände haben, können Sie Radio hören oder fernsehen. Bedienungsanleitungen der Geräte finden Sie auf Ihrem Zimmer. Der Betrieb von mitgebrachten Geräten - außer Walk-, Discman und MP 3 Player - ist aus sicherheitstechnischen Gründen nicht gestattet.

Für die Benutzung von Radio und Fernsehen benötigen Sie einen Kopfhörer, den Sie für 1,50 EUR an der Information erwerben können. Aus hygienischen Gründen kann dieser nicht vom Krankenhaus zurückgenommen werden.

Die Nutzung von Radio und Fernsehen ist kostenlos und kann auch mit ungeladener Telefonkarte erfolgen. Anmelden müssen Sie sich trotzdem!

Frisör

Ein hauseigener Frisörsalon befindet sich nur in der Klinik Nauen (Erdgeschoss).

Tel. 03321 42-1375

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
Für Samstage sind Öffnungszeiten im Einzelfall abzusprechen.

  • Hauseigener Frisörsalon in der Klinik Nauen
  • Frisörsalon: Erdgeschoss
  • Tel.: 03321 42-1375
  • Öffnungszeiten: Mo - Fr: 9:00 - 17:30 Uhr
  • Sa: Öffnungszeiten im Einzelfall absprechen.
Fundsachen

Sollten Sie etwas verloren haben bzw. etwas von Ihren mitgebrachten Sachen fehlen, melden Sie dies bitte dem Pflegepersonal Ihrer Station. Wenn Sie dies erst nach Ihrer Entlassung bemerken, rufen Sie beim Infodienst der Klinik an.

Nauen: 03321 42-0

Rathenow: 03385 555-0

Fußpflege und Kosmetik

nur in der Klinik Nauen 03321 42-0

Pediküre (auch für Diabetiker) sowie weitere kosmetische Behandlungen können auf Wunsch am Bett ausgeführt werden.
Eine Kosmetikerin kommt regemäßig ins Haus. Für individuelle Termine wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.

Getränkeautomat

Ein solcher befindet sich im Wartebereich der Notfallversorgung im EG der Klinik.

Gottesdienst

nur in der Klinik Nauen
Zum Gebet und zur Besinnung steht Ihnen ein kleiner Andachtsraum im UG jederzeit offen. Es werden auch Gottesdienste dort abgehalten. Die aktuellen Zeiten entnehmen Sie bitte den Aushängen auf der Station bzw. im Foyer der Klinik.

Handy

Bitte nutzen Sie Ihr Handy nicht innerhalb des Krankenhauses. Es geht dabei auch um die Ruhebedürfnisse Ihrer Mitpatienten.

Hausordnung

Die Hausordnung liegt an der Information und in der Patientenaufnahme aus und befindet sich an der Türinnenseite jedes Patientenzimmers.

Download
Internet

… in der Klinik Nauen können wir Ihnen eine kostenpflichtige Internetnutzung im Foyer der Klinik anbieten. Natürlich ist dort nicht die häusliche Privatsphäre gegeben. Dennoch ist es in den Abendstunden dort eher ruhig, so dass E-Mail und Internet relativ ungestört genutzt werden können.

… in der Klinik Rathenow können wir Ihnen eine kostenpflichtige Internetnutzung in der Cafeteria im Erdgeschoss anbieten. Natürlich ist dort nicht die häusliche Privatsphäre gegeben. Dennoch gibt es ruhige Stunden, so dass E-Mail und Internet relativ ungestört genutzt werden können.

Jobs

gibt es im Krankenhaus sehr viel mehr als nur Ärzte, Schwestern und Pfleger. Und erst recht in unserer gesamten Unternehmensgruppe. Um dies bekannt zu machen, beteiligen wir uns am Brandenburger Zukunftstag für Jungen und Mädchen, sind auf Jobbörsen präsent und bieten Bewerbungstrainings an. Mehr zu Praktika, Stellenausschreibungen und Karriere gibt es hier.

Link - Job/Karriere
Klinik Info Kanal (Patientenfernsehen)

Der Fernsehkanal speziell für unsere Patienten (Klinik Info Kanal) befindet sich:

auf Programmplatz 3. (Klinik Nauen)

auf Programmplatz 24 (Klinik Rathenow)

Schauen Sie doch mal rein!

Kosmetik /Fußpflege

nur in der Klinik Nauen

Abschalten, entspannen und verwöhnen lassen - das geht auch im Krankenhaus!
Eine Kosmetikerin kommt regemäßig nach Terminabsprache zu Ihnen aufs Zimmer.

Bitte melden Sie sich bei Interesse bis spätestens Sonntag beim Pflegepersonal.

Krankenhausseelsorge

Wenn Sie ein Gespräch wünschen, dann stellt das Pflegepersonal gerne den Kontakt zu einem Seelsorger Ihrer Konfession her. Die Anmeldung ist bereits bei der Aufnahme möglich.

Leitbild

Als Unternehmensgruppe haben wir uns ein Leitbild erarbeitet, um dem Unternehmen ein klares Profil zu geben, das Mitarbeitern, Patienten, Geschäftspartnern und nicht zuletzt der Öffentlichkeit die Grundsätze unserer Arbeit verdeutlicht. Es soll erkennbar werden, welche Werte uns wichtig sind und wie wir zusammenwirken, um den Patientinnen und Patienten unseres Hauses bestmöglich zu helfen.

Link - Leitbild
Medikamente

Nehmen Sie Medikamente, die Sie mitgebracht haben, nur nach Absprache und mit Zustimmung Ihres behandelnden Stationsarztes ein. Nur so können mögliche Unverträglichkeiten mit den vom Krankenhaus verordneten Mitteln vermieden werden.

Mülltrennung

Im gesamten Haus sammeln wir Abfälle getrennt nach Glas, Papier und "Grünem Punkt". Auch auf jeder Station gibt es entsprechende Behälter. Wenn Sie davon Gebrauch machen möchten, hilft Ihnen das Pflegepersonal gerne.

Notfallversorgung

Diese ist an 365 Tagen im Jahr täglich 24 Stunden besetzt und bietet eine verlässliche Anlaufstelle für medizinische Notfälle. Die Versorgung der Patienten erfolgt interdisziplinär. Der diensthabende Arzt entscheidet, ob eine ambulante Weiterbehandlung durch den Hausarzt erfolgen kann oder ob eine stationäre Aufnahme notwendig ist. Für die Abfolge der Behandlung der Patienten wird nach Krankheitsbild und Schweregrad entschieden: Selbstverständlich müssen akute oder lebensgefährliche Verletzungen zuerst behandelt werden, so dass es bei anderen Patienten zu Wartezeiten kommen kann.

Organspende

Ein Krankenhausaufenthalt bringt viele Menschen dazu, über ihre Gesundheit nachzudenken. Es ist nicht selbstverständlich, dass unser Körper täglich „funktioniert“ und ein Unfall kann zu dauerhaften Einschränkungen und Behinderungen führen. Falls Sie in diesem Zusammenhang mehr über das Thema Organspende wissen möchten, sprechen Sie mit dem Pflegepersonal. Wir stellen Ihnen auch gerne Informationsmaterial zur Verfügung.

Parken

Bitte stellen Sie Ihren Pkw nur auf den ausgeschilderten Parkplätzen ab. Seit 2015 haben wir eine Parkraumbewirtschaftung eingeführt, um auch den Beschwerden von Patienten und Besuchern Rechnung zu tragen, die immer wieder über regelwidrige Parker und Fremdnutzer, die Stellplätze blockieren. geklagt haben.

Die Benutzung der Kurz- und Langzeitstellflächen ist ab einer Dauer von 30 Min. nunmehr gebьhrenpflichtig, die Regelungen sind auf Hinweistafeln ausführlich erläutert.
Besuchern und Patienten stehen große Parkplätze zur Verfügung, auf denen eine kostenpflichtige Parkraumbewirtschaftung gilt. Einzelheiten zur Parkraumbewirtschaftung entnehmen Sie bitte unserem Informationsblatt [Download PDF].
Das Parken vor dem Haupteingang ist grundsätzlich nicht gestattet, denn die Rettungswagen, der regelmäßig verkehrende Bus und die bestellten Taxis müssen freie Durchfahrt haben.
Unberechtigt parkende Kraftfahrzeuge werden kostenpflichtig abgeschleppt, da sie eine echte Gefährdung darstellen.

Download PDF
Patientenbefragung

Keiner ist perfekt. Wir wollen jedoch unsere Arbeit in den Kliniken gerne zielgerichtet verbessern, indem wir uns an Ihren Bedürfnissen und Wünschen orientieren. Ihre Vorschläge und Ihre Kritik sind daher für uns wichtig. Um uns diese zukommen zu lassen, können Sie an unserer Patientenbefragung teilnehmen, eine Interviewerin kommt regelmäßig ins Haus. Oder Sie nutzen die orangen Zettel „Sagen Sie uns Ihre Meinung“, die Sie an zentralen Orten der Klinik finden oder vom Pflegepersonal bekommen können. Auch Ihr Lob leiten wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Patientenfürsprecher

Der Patientenfürsprecher unseres Hauses arbeitet unabhängig und vertritt die Interessen der Patienten gegenüber dem Krankenhaus.

zum Patientenfürsprecher der Klinik Nauen [Link]

zum Patientenfürsprecher der Klinik Rathenow [Link]

Psychoonkologische Betreuung

zur Psychoonkologische Betreuung der Klinik Nauen [Link]

zur Psychoonkologische Betreuung der Klinik Rathenow [Link]

Qualitätsmanagement

zum Qualitätsmanagement [Link]

Rauchen

… in der Klinik Nauen:

Im gesamten Krankenhaus herrscht Rauchverbot. Um Rauchern dennoch eine ausgewiesene Fläche anzubieten, bei der sie andere nicht mit Qualm belästigen, haben wir vor der Klinik Nauen gegenüber vom Haupteingang einen Raucherpavillon errichtet. Auch im Park ist Rauchen gestattet. Die Sitzbänke vor der Klinik sollen hingegen jenen vorbehalten bleiben, die einfach mal „an die Luft“ wollen oder auf ihre Abholung warten. Bitte entsorgen Sie Ihre Zigarettenkippen, -schachteln und Streichhölzer nur den vorgesehenen Aschenbechern bzw. Abfalleimern.
Vielleicht wollen Sie die Tage im Krankenhaus aber auch nutzen, um mit dem Rauchen aufzuhören? Unser Pflegepersonal berät Sie gerne entsprechend.

… in der Klinik Rathenow:

Im gesamten Krankenhaus herrscht Rauchverbot. Eine Raucherzone finden Sie vor dem Krankenhaus und auch im Park ist es gestattet. Bitte entsorgen Sie Ihre Kippen in den vorgesehenen Aschenbechern. Im Interesse anderer Patienten und Besucher bitten wir Sie herzlich darum, den Haupteingang nicht völlig zu verqualmen.
Vielleicht nutzen Sie die Tage im Krankenhaus aber auch, um mit dem Rauchen aufzuhören? Unser Pflegepersonal berät Sie gerne entsprechend.

Ruhezeiten

Bitten halten Sie sich während der Ruhezeiten in Ihrem Zimmer auf.

Mittagsruhe täglich 12:30 - 14:30 Uhr
Nachtruhe täglich 22:00 - 06:00 Uhr

Sozialdienst

zum Sozialdienst in der Klinik Nauen [Link]

zum Sozialdienst in der Klinik Rathenow [Link]

Schweigepflicht / Datenschutz

Sie können den Arzt von der Schweigepflicht entbinden, um beispielsweise Angehörigen Auskunft zu erteilen. Alle persönlichen Daten, die bei uns gespeichert sind, unterliegen dem Datenschutz. Ärzte, Pflegekräfte und alle übrigen Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Taxi

Wenn Sie entlassen werden, rufen Ihnen die Mitarbeiter des Informationsdienstes im Eingangsbereich gern ein Taxi.

Telefon

Für Privatgespräche steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein Telefon zur Verfügung. Im Eingangsbereich des Krankenhauses befindet sich außerdem ein öffentlicher Fernsprecher.

Die Benutzung von Handys bitten wir außerhalb der Zimmer mit Rücksicht auf andere in Grenzen zu halten.

Umweltschutz

Verschiedene Maßnahmen zum Umweltschutz werden in unserer Klinik bereits realisiert. So wird beispielsweise der Hausmüll nach Wertstoffen getrennt und dem Recycling zugeführt. Auf Einwegprodukte wird weitgehend verzichtet. Bei Neuanschaffungen wird der Produktlebenszyklus berücksichtigt. Die Klinik setzt WC-Sparspülungen und Wasser sparende Perlatoren ein, Regenwasser wird für Feuerlöschzwecke genutzt. Der Bau von Brunnen zur weiteren Reduzierung des Wasserverbrauchs ist geplant. Einen Teil unserer Heizungswärme für die Klinik Nauen beziehen wir aus Biogas.

Verkehrsanbindung

Klinik Nauen
Nauen liegt ca. 25 km westlich der Stadtgrenze von Berlin - Spandau. Über die Fernverkehrsstraße B5 Richtung Friesack ist Nauen von hier aus auf dem direkten Weg zu erreichen.

Auto
Die Zufahrt zur Klinik Nauen ist gut ausgeschildert und zweigt direkt vor der Ortsumgehung Nauen (B5) ab. [LINK] 
Neu: Gebührenpflichtige Besucherparkplätze sind vorhanden.

Anfahrt mit dem Zug RE4
Stündlich mit Halt in Nauen:
Wittenberge - Ludwigsfelde, Wismar - Ludwigsfelde, Wittenberge - Jüterbog, Wismar - Jüterbog

Busanbindung
Stündlich fährt ein Stadtbus (Bus 666 Richtung:
Nauen, Luchcenter) vom Bahnhof zur Klinik und zurück.
Zusätzlich : Bus 658 ab Bahnhof, Richtung: Am Markt, Ketzin

Anfahrt - Klinik Nauen

Klinik Rathenow

Anfahrt innerhalb Rathenows aus Richtung Osten
Ab Ortseingang auf der Bammer Landstraße (B188) Richtung Zentrum, geradeaus und an der ersten größeren Ampelkreuzung rechts abbiegen in den Friedrich-Ebert-Ring. Nach ca. 300 Metern links abbiegen in die Feierabendallee. Ab hier ist die Krankenhauszufahrt zur Notfallversorgung gut ausgeschildert (Krankenwagenzufahrt und gebührenpflichtiger Besucher-Parkplatz).

Einzelheiten zur Parkraumbewirtschaftung entnehmen Sie bitte unserem Informationsblatt oben.
Selbstverständlich können Sie auch von hier aus den Haupteingang erreichen (zu Fuß durch das Krankenhausgelände).

Anfahrt innerhalb Rathenows aus Richtung Norden/Westen/Süden
In Richtung Zentrum auf die Berliner Straße (B188), an der Hauptkreuzung (B188/ B102) geradeaus, die 2. Straße links abbiegen in die Goethestraße, sofort wieder rechts in die Forststraße. Der Haupteingang des Krankenhauses befindet sich nach ca. 200 Metern auf der linken Seite (gebührenpflichtiger Besucherparkplatz vorhanden).

Anfahrt - Klinik Rathenow

Anfahrt mit dem Zug RE2
Es gibt keine Busverbindung direkt zur Klinik Rathenow (Haupteingang).
Sie haben die Möglichkeit, vom Bahnhof aus 1 Station bis zur Fontanestraße (Buslinien 672, 673 oder 684) zu fahren. Von hier aus erreichen Sie den Haupteingang in ca. 5 Minuten zu Fuß (Fontanestraße - Forststraße).
Bequemer und bis vor die Tür fahren Sie mit dem Taxi.

Visite

Mo - Fr zwischen 07:30 und 10:00 Uhr je nach Klinik
Halten Sie sich bitte während der Zeiten, zu denen Visiten angesetzt sind, in Ihrem Zimmer auf.
Genaue Auskunft gibt Ihnen das Pflegepersonal Ihrer Station. Bei den Visiten verschaffen sich die Ärzte ein Bild von Ihrem aktuellen Gesundheitszustand und überprüfen den Fortgang der eingeleiteten Maßnahmen. Sie selbst haben dabei Gelegenheit, Fragen zu stellen oder einen gesonderten Gesprächstermin dafür zu vereinbaren.

Veranstaltungen

Wir führen für Patienten, interessierte Bürger und unsere Mitarbeiter in lockerer Folge Veranstaltungen durch. Zum einen möchten wir dabei medizinische und pflegerische Informationen geben - über einzelne Krankheitsbilder und ihre Ursachen sowie über neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden. Dies findet sowohl in unseren eigenen Einrichtungen statt als auch in der kreiseigenen Volkshochschule. Zum anderen öffnen wir unsere Häuser auch für Ausstellungen, Lesungen oder Konzerte.
Hinweise auf unsere Veranstaltungen finden Sie auf den Infotafeln im Haus, auf dieser Homepage und in der Regionalpresse.

Wahlleistungen

Zwischen Ihnen und dem Krankenhaus können Leistungen vereinbart werden, die über das medizinisch Notwendige hinausgehen, z. B. die Unterbringung in einem Einzelzimmer oder die Übernachtungsmöglichkeit für eine Begleitperson. Wenn Sie Wahlleistungen beanspruchen wollen, teilen Sie dies bitte bei der Aufnahme mit. Die Mitarbeiterinnen der Patientenverwaltung beraten Sie gerne.

Wertgegenstände

Größere Bargeldbeträge oder Wertsachen geben Sie bitte gegen eine Quittung in der Patientenverwaltung ab. Nur für dort verwahrte Wertgegenstände haftet die Klinik.

Wickeltisch

Sofern Sie mit Baby unser Krankenhaus besuchen, können Sie den Wickeltisch nutzen.

… in der Klinik Nauen: im Behinderten WC im Erdgeschoss (linker Flur)

… in der Klinik Rathenow: im Bereich der Notfallversorgung im Erdgeschoss

Zeitschriften

Eine Auswahl an Tageszeitungen und Zeitschriften können Sie in der Cafeteria im EG kaufen.