Informationen zur Barrierefreiheit


Stand: 11.12.2025

Information zur Barrierefreiheit

Die Havelland Kliniken Unternehmensgruppe ist bestrebt, ihre Website www.havelland-kliniken.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA barrierefrei zugänglich zu machen.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Havelland Kliniken GmbH · Ketziner Straße 19 · 14641 Nauen
E-Mail: info.nauen@havelland-kliniken.de · Telefon: 03321 42-0
Link zur Website: https://www.havelland-kliniken.de
Link zum Impressum: https://www.havelland-kliniken.de/Havelland-Kliniken/impressum.html

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Havelland Kliniken GmbH erbringt umfassende medizinische und pflegerische Dienstleistungen für die Bevölkerung im Landkreis Havelland und darüber hinaus. Unser Leistungsspektrum umfasst die stationäre und ambulante Versorgung in den Bereichen Innere Medizin, Chirurgie, Gynäkologie, Pädiatrie, Orthopädie, Neurologie und weiteren Fachrichtungen. Darüber hinaus bieten wir Notfallmedizin, Rehabilitation sowie pflegerische und therapeutische Dienstleistungen an.

Unsere medizinischen Leistungen werden in den Havelland Kliniken an den Standorten Nauen und Rathenow sowie in mehreren Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) und Pflegeeinrichtungen in der Region erbracht. Ziel ist es, eine umfassende, wohnortnahe und qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung für alle Patientinnen und Patienten sicherzustellen.

Die Havelland Kliniken Unternehmensgruppe ist ein Verbund von mittlerweile sieben Gesellschaften des Gesundheits- und Sozialwesens, deren Einrichtungen über den ganzen Landkreis verteilt sind. Mit mehr als 2000 Mitarbeitern sind wir der größte Arbeitgeber in der Region.

Stationäre Leistungen erbringt die Havelland Kliniken GmbH (HKG). Dazu gehören die Klinik Nauen und die Klinik Rathenow, die beide den Status der Regelversorgung innehaben. Seit 2014 sind wir Akademisches Lehrkranken-haus der Charité Universitätsmedizin Berlin und können so einen Beitrag zur Ausbildung von Medizinern leisten.

Ambulante Leistungen erbringen vor allem die Medizinische Dienstleistungsgesellschaft Havelland (MDZ). In den Niederlassungen in Falkensee, Nauen, Groß Behnitz, Wachow, Retzow, Rathenow und Premnitz gibt es sowohl Facharztpraxen als auch Funktionsbereiche wie Labor und Physiotherapie. Die Geschäftsfelder Arbeitsmedizin und der Ambulante Pflegedienst „Helfende Hände“ sind hier gleichfalls angesiedelt.

Nicht- medizinische Dienstleistungen sind das Geschäft unserer Gesundheitsservicegesellschaft Havelland (GSG) mit Sitz in Nauen. Facility-Management, Beschaffung- und Logistikmanagement sowie Gastronomie und IT Leistungen für unsere Einrichtungen und Dritte gehören zu ihrem Leistungsspektrum.

Die stationäre Pflege und Betreuung vor allem älterer Mitbürger und pflegebedürftiger Menschen ist die Hauptaufgabe des Wohn- und Pflegezentrums Havelland (WPZ). Einrichtungen der WPZ gibt es in Rathenow und Premnitz, Wustermark und Falkensee. Neben der stationären Pflege gehören auch verschiedene Formen des betreuten Wohnens und Kurzzeitpflege zu ihrem Leistungsspektrum.

Außerdem sind wir verantwortlich für den bodengebundenen Rettungsdienst sowie den Notarztdienst im Landkreis. Unsere Tochtergesellschaft Rettungsdienst Havelland (RHG) betreibt die elf Rettungswachen der Region.

Kleinste Gesellschaft im Verbund ist die Soziale Betreuungsgesellschaft Havelland (SBG, früher: Dauerwohnstätte Premnitz) mit Sitz in Premnitz. Hier werden im Haus Havelland chronisch mehrfachgeschädigte Menschen qualifiziert betreut.

2016 kam das Ausbildungszentrum Gesundheit und Pflege Havelland (AGP) in den Unternehmensverbund. In seiner Pflegefachschule bietet es die generalistische Pflegeausbildung an und weitere fachliche Fortbildungen für Mitarbeiter*innen sowohl aus der Unternehmensgruppe als auch aus externen Einrichtungen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Havelland Kliniken GmbH bietet umfassende medizinische Versorgung und Gesundheitsdienstleistungen für Patientinnen und Patienten im Landkreis Havelland und darüber hinaus. Unser Angebot umfasst stationäre und ambulante Behandlungen, Notfallversorgung sowie spezialisierte medizinische Fachbereiche.

Unsere Dienstleistungen werden an mehreren Standorten erbracht, darunter das Havelland Klinikum Nauen und das Havelland Klinikum Rathenow. Zudem betreiben wir medizinische Versorgungszentren (MVZ) und Pflegeeinrichtungen, um eine wohnortnahe und ganzheitliche Versorgung zu gewährleisten.

Im Rahmen unserer digitalen Angebote stellen wir sicher, dass unsere Online-Dienste barrierefrei zugänglich sind, um allen Nutzerinnen und Nutzern eine gleichberechtigte Nutzung unserer Informationen und Services zu ermöglichen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Die Havelland Kliniken Unternehmensgruppe ist bestrebt, ihre Website im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA sowie der europäischen Norm EN 301 549 barrierefrei zugänglich zu gestalten.

Bereits umgesetzte Maßnahmen

Wir haben folgende Maßnahmen zur digitalen Barrierefreiheit bereits umgesetzt oder berücksichtigen sie fortlaufend:

- Rechtliche Ausrichtung: Die Barrierefreiheits­erklärung orientiert sich an den aktuellen gesetzlichen Vorgaben nach BFSG, BITV 2.0, WCAG 2.1 und EN 301 549.

- Teilweise barrierefreie Inhalte: Teile der Website wurden aktualisiert, um die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern, z. B. durch verständliche Strukturierung und textbasierte Inhalte.

- Selbstbewertung: Die Bewertung des Barrierefreiheits-Status erfolgte durch eine Selbst­bewertung und stichprobenhafte technische Prüfungen.

Bekannte Einschränkungen / Barrieren

- Trotz der bereits umgesetzten Verbesserungen ist die Website aktuell nur teilweise mit den genannten gesetzlichen Anforderungen vollständig vereinbar. Folgende Einschränkungen bestehen derzeit noch:

- PDF-Dokumente und Formulare (v. a. vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht) sind teilweise nicht barrierefrei zugänglich.

- Eingebettete Videos verfügen teilweise über keine Untertitel oder Audiodeskription.

- Grafische Elemente und Bilder sind nicht durchgängig mit aussagekräftigen Alternativtexten versehen.

- Navigation und Screenreader-Bedienbarkeit ist auf einigen Seiten noch eingeschränkt.

Weiterer Prozess und Verbesserungen

Ein kompletter Relaunch der Website ist in Arbeit und soll die Barrierefreiheit weiter verbessern. Ziel ist es, die Anforderungen des BFSG und der zugehörigen Standards umfassend zu erfüllen.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 27. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 11.12.2025 aktualisiert.
Die Bewertung der Website erfolgte durch eine Selbstbewertung und stichprobenartige Überprüfungen mit Prüfwerkzeugen.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten unserer Website aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann kontaktieren Sie uns bitte: Havelland Kliniken Unternehmensgruppe
Havelland Kliniken GmbH
Ketziner Straße 19
14641 Nauen
E-Mail: barrierefreiheit@havelland-kliniken.de
Telefon: 03321 42-1000

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:
Schlichtungsstelle BGG bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Telefon: 030 18527-2805
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung auf dem Weg zu einer barrierefreien Website.